Co je internet věcí (IoT – Internet of Things) – jedná se pouze o „hype“ a „buzzword“ denně omílaný IT žurnalisty? Nebo se stáváme skutečně svědky masového rozšíření a využití IoT spotřebiteli v takovém měřítku, že internet věcí a IoT služby začínají být skutečně zajímavé, a to nejen pro velké hráče a střední podniky, ale dokonce i pro začínající firmy a startupy? Přečtěte si, proč byste neměli IoT podceňovat.
Co si můžeme představit pod IoT? Definice říká, že jde o označení pro síť fyzických zařízení vybavených elektronikou, softwarem, senzory a síťovou konektivitou. Tato konektivita potom umožňuje IoT zařízením se propojit a vyměňovat si data. Každé z těchto zařízení je jednoznačně identifikovatelné díky svému výpočetnímu systému. Přesto však pracují IoT zařízení samostatně v existující infrastruktuře internetu. Díky koncepci IoT se mohou vzájemně propojit nejen průmyslová čidla a smartphony, ale i auta, komponenty centrálních systémů obytných domů a předměty denní potřeby, např. nositelnosti („wearables“ – nositelná elektronika) nebo domácí spotřebiče.
Internet věcí včera a dnes
Internet of things je pojem, se kterým se široká veřejnost setkává v médiích už téměř 20 let. Až během posledních dvou roků se však lidé začali sami aktivně zajímat o potenciál IoT služeb a zařízení. Tento růst zájmu spotřebitelů odpovídá stále masovějšímu rozšíření IoT zařízení, především pak wearables a prvků tzv. „chytré domácnosti“ (spotřebiče, žárovky, čidla, aktuátory atp.). Nárůst spotřebitelského zájmu předpokládá i studie společnosti BI Intelligence s odhadem, že do roku 2025 bude zapojeno více než 55 miliard zařízení IoT s celkovou investiční hodnotu téměř 15 bilionů amerických dolarů.
Ještě masovější rozšíření IoT koreluje s postupným spuštěním 5G sítí. Ty přinášejí celou řadu funkcionalit a z čistě technického hlediska skutečně skokové vylepšení provozních parametrů:
- širokopásmové připojení s rychlostí až 20Gb/s (cca 10´ rychlejší než LTE)
- vyšší spolehlivost a dostupnost, latence nižší než 1 ms
- IoT s garancí cca milion spojení na 1 km2 s velmi nízkou spotřebou
Výrobci smartphonů navíc přecházejí na vyšší verzi bezdrátové technologie Bluetooth. Nejnovější iterace Bluetooth ve verzi 5.0 zvyšuje dosah připojení na 200 metrů a zároveň zkracuje dobu přenosu dat o 50 % a zvyšuje šířku pásma.
IoT v podnikání malých firem
Dosud platilo, že v oblasti digitálních trendů a inovací nemají malé firmy oproti technologickým gigantům žádnou šanci. V současné době jsou ovšem výdobytky technologického vývoje mnohem dostupnější. K tomu přispívá i skutečnost, že na rozdíl od větších společností jsou malé a střední podniky štíhlejší, flexibilní a ochotnější zkoušet nové věci v naději, že zvýší provozní efektivitu a sníží své náklady. Jaké mohou být konkrétní aplikace IoT pro malé firmy?
- Sledování skladových zásob.
- Řízení výroby produktů.
- Lepší porozumění potřebám zákazníků.
- Efektivnější cílení marketingových kampaní.
- Personalizovanější poskytování služeb.
Konkrétním příkladem může být řetězec, který se spojí s navigační aplikací. Výsledkem je informování zákazníků o výhodných nabídkách a odměnách v aplikaci, když projíždějí kolem pobočky či obchodu. Je evidentní, že existuje jen velmi málo oblastí, které by nemohly těžit z digitálního vylepšení.
Využití IoT ve vašem podnikání
Na závěr vám přinášíme několik obecných tipů využití IoT, které můžete přezkoumat, analyzovat a v určité formě aplikovat i ve vašem odvětví či sektoru bez ohledu na velikost vašeho byznysu:
- „Big data“ analýza – díky IoT můžete shromažďovat skutečně obrovské množství dat. Jejich analýza se může zaměřit nejen na tržní trendy, ale i na výkonnost vašich služeb a produktů. Využijte tyto poznatky jako podklad pro své krátkodobé a dlouhodobé obchodní strategie.
- Zapojení zákazníků – IoT vám může poskytnout data o každém zákazníkovi, která analyzujte pro personifikaci vašich služeb i cílenější a efektivnější marketingové kampaně.
- Vzdálená pracovní síla – práce z domova je stále na vzestupu a s IoT se dále zvyšuje potenciál vašich „home office zaměstnanců“, který přináší vyšší produktivitu a širší škálu úkolů, které mohou pracovníci provádět na dálku.
- Rozšíření působnosti – IoT neznamená pouze personifikovanější marketing, ale i personifikovanější komunikaci se všemi členy vaší pracovní síly, a tedy i zvýšení efektivity práce.
Pokud jste v procesu rozjezdu podnikání nebo se chystáte rozjet startup, nepřehlížejte výhody, které IoT nabízí. Prakticky všechny dnešní startupy jsou založeny na technologiích a zákazníci očekávají, že nejnovější trendy zakotvíte ve svých produktech a službách i vy.
